根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
会员5163:好评
讲真,还不如我之前住的没有星级的房子
万春:好评
酒店里面有温泉及会所,比较齐全
会员9079:好评
垃圾酒店!看装修还以为是个东西,打投诉电话才发现根本不是个东西!就是**个社会酒店,pi星没有!服务态度差能力差差到极点!前台大妈迟钝问个问题反应半天!其他就没什么服务员了,我是没见过!房间有问题没人管!收钱倒是收的很积极!艺龙也是有问题!这酒店简介乱写也不管,订单也过不去,前台还找我们要两倍钱!大写的垃圾!