酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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讲真,还不如我之前住的没有星级的房子
万春:好评
酒店里面有温泉及会所,比较齐全
会员9079:好评
垃圾酒店!看装修还以为是个东西,打投诉电话才发现根本不是个东西!就是**个社会酒店,pi星没有!服务态度差能力差差到极点!前台大妈迟钝问个问题反应半天!其他就没什么服务员了,我是没见过!房间有问题没人管!收钱倒是收的很积极!艺龙也是有问题!这酒店简介乱写也不管,订单也过不去,前台还找我们要两倍钱!大写的垃圾!